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Avant d’acheter

Acheter une eSIM dans la boutique

Est-ce que cela fonctionnera sur mon téléphone ?+

Il faut un téléphone compatible eSIM et non verrouillé sur un opérateur. La plupart des appareils vendus depuis 2018 conviennent, mais la seule réponse qui compte est celle qui concerne votre modèle exact — vérifiez votre téléphone ici avant d’acheter.

Quand mes jours commencent-ils ?+

Lorsque l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination — pas au moment de l’achat, ni au moment de l’installation. Vous pouvez donc acheter aujourd’hui, installer chez vous en Wi-Fi et laisser la ligne désactivée jusqu’à votre atterrissage.

Comment l’installer ?+

Vous recevez un QR code et un code d’activation par e-mail dans la minute qui suit le paiement. Scannez-le ou collez-le dans les réglages eSIM de votre téléphone, puis activez la ligne et l’itinérance des données à votre arrivée. Toutes les étapes : installer et activer, et que faire si la connexion ne s’établit pas.

Est-ce que je garde mon numéro habituel ?+

Oui. L’eSIM fonctionne en parallèle de votre SIM physique : les appels, les SMS et les codes de vérification bancaire continuent d’arriver sur votre numéro habituel pendant que la data passe par Simfiy. Laissez votre SIM habituelle active en désactivant ses données mobiles et elle ne vous coûtera rien en itinérance.

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