Prise en charge de l’eSIM
Votre appareil dispose du matériel nécessaire pour enregistrer un profil SIM numérique. La plupart des téléphones sortis à partir de 2018 conviennent.
Centre d’aide
Compatibilité des appareils
Pour utiliser une eSIM Simfiy, votre téléphone doit remplir deux conditions : prendre en charge l’eSIM et être désimlocké. Voici comment vérifier les deux en moins d’une minute.
Les conditions
Les deux conditions
Désimlocké
Votre téléphone n’est pas verrouillé sur un seul opérateur. Si vous l’avez acheté avec un forfait opérateur, demandez-lui de confirmer qu’il est bien déverrouillé.
Le tableau
Appareils couramment compatibles
Apple iPhone
iPhone XS, XS Max, XR et tous les modèles suivants, y compris tous les iPhone SE (2020 et plus récents) et les séries iPhone 11, 12, 13, 14, 15 et 16.
Google Pixel
Pixel 3 et modèles suivants (du Pixel 3 / 3 XL jusqu’aux derniers Pixel et Pixel Fold). À noter : certaines premières séries de Pixel 3 vendues par des opérateurs ont été livrées sans eSIM.
Samsung Galaxy
Galaxy S20 et modèles suivants, Note et A-series haut de gamme récents, ainsi que les pliables comme les Galaxy Z Fold et Z Flip.
Autres marques
De nombreux modèles haut de gamme récents de Motorola, Huawei, Oppo, Sony et d’autres marques prennent en charge l’eSIM. Vérifiez toujours dans les réglages de votre appareil — voir les étapes ci-dessous.
Cette liste n’est pas exhaustive. Les fabricants ajoutent en permanence la prise en charge de l’eSIM à de nouveaux modèles, et certaines variantes régionales diffèrent — par exemple, certains iPhone vendus en Chine continentale ont un tiroir double SIM physique au lieu d’une eSIM. En cas de doute, vérifiez dans les réglages de votre appareil en suivant les étapes ci-dessous.
Appareil 01
Vérifier sur iPhone (iOS)
- 01
Ouvrez Réglages › Données cellulaires (ou Service mobile).
- 02
Si vous voyez Ajouter une eSIM ou Ajouter un forfait cellulaire, votre iPhone prend en charge l’eSIM.
- 03
Pour confirmer qu’il est déverrouillé, ouvrez Réglages › Général › Informations et cherchez Aucune restriction SIM sous Verrouillage opérateur.
Appareil 02
Vérifier sur Android
- 01
Ouvrez Paramètres › Réseau et Internet (ou Connexions sur Samsung).
- 02
Appuyez sur Cartes SIM ou Gestionnaire de SIM et cherchez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM à la place.
- 03
Autre méthode : composez *#06# — si un numéro EID apparaît, votre appareil dispose du matériel eSIM.
- 04
Pour savoir s’il est déverrouillé, renseignez-vous auprès de votre opérateur ou cherchez un indicateur de verrouillage réseau dans les réglages SIM.
Avant d’acheter
Couverture
Un téléphone compatible a tout de même besoin d’un forfait qui couvre votre destination. Chaque page de forfait indique les pays et les réseaux inclus — vérifiez la couverture avant d’acheter.