Dukungan eSIM
Perangkat Anda memiliki perangkat keras untuk menyimpan profil SIM digital. Sebagian besar ponsel yang dirilis sejak 2018 memenuhi syarat ini.
Pusat bantuan
Kompatibilitas perangkat
Untuk memakai eSIM Simfiy, ponsel Anda memerlukan dua hal: ponsel harus mendukung eSIM, dan tidak terkunci operator. Begini cara memeriksa keduanya dalam waktu kurang dari semenit.
Syaratnya
Dua syarat yang harus dipenuhi
Tidak terkunci operator
Ponsel Anda tidak terkunci pada satu jaringan. Jika Anda membelinya lewat kontrak operator, mintalah operator memastikan ponselnya sudah tidak terkunci.
Daftarnya
Perangkat yang umum didukung
Apple iPhone
iPhone XS, XS Max, XR dan semua model setelahnya, termasuk seluruh iPhone SE (2020 ke atas), iPhone seri 11, 12, 13, 14, 15, dan 16.
Google Pixel
Pixel 3 ke atas (Pixel 3 / 3 XL hingga Pixel terbaru dan Pixel Fold). Catatan: sebagian unit awal Pixel 3 khusus operator dikirim tanpa eSIM.
Samsung Galaxy
Galaxy S20 ke atas, seri Note dan seri A kelas atas terbaru, serta ponsel lipat seperti Galaxy Z Fold dan Z Flip.
Merek lain
Banyak ponsel kelas atas terbaru dari Motorola, Huawei, Oppo, Sony, dan lainnya mendukung eSIM. Selalu pastikan lewat pengaturan perangkat Anda — lihat langkahnya di bawah.
Daftar ini tidak mencakup semuanya. Produsen terus menambahkan dukungan eSIM pada model-model baru, dan sebagian varian regional berbeda — misalnya, model iPhone tertentu yang dijual di Tiongkok daratan memiliki baki dual-SIM fisik dan bukan eSIM. Jika ragu, periksa pengaturan perangkat Anda dengan langkah-langkah di bawah ini.
Perangkat 01
Memeriksa di iPhone (iOS)
- 01
Buka Pengaturan › Seluler (atau Layanan Seluler).
- 02
Jika Anda melihat Tambah eSIM atau Tambah Paket Seluler, iPhone Anda mendukung eSIM.
- 03
Untuk memastikan ponsel tidak terkunci, buka Pengaturan › Umum › Mengenai dan cari Tidak Ada Batasan SIM pada bagian Kunci Operator.
Perangkat 02
Memeriksa di Android
- 01
Buka Setelan › Jaringan & internet (atau Koneksi pada Samsung).
- 02
Ketuk SIM atau Pengelola SIM lalu cari Tambah eSIM atau Unduh SIM sebagai gantinya.
- 03
Sebagai alternatif, tekan *#06# — jika muncul nomor EID, perangkat Anda memiliki perangkat keras eSIM.
- 04
Untuk status kunci operator, tanyakan kepada operator Anda atau cari penanda kunci jaringan pada pengaturan SIM.
Sebelum Anda membeli
Jangkauan
Ponsel yang kompatibel tetap membutuhkan paket yang mencakup destinasi Anda. Setiap halaman paket memuat daftar negara dan jaringan yang termasuk di dalamnya — periksa jangkauannya sebelum membeli.