دعم eSIM
جهازك يملك العتاد اللازم لتخزين ملف تعريفي لشريحة رقمية. ومعظم الهواتف الصادرة من 2018 فصاعداً تستوفي ذلك.
مركز المساعدة
توافق الأجهزة
لاستخدام شريحة Simfiy eSIM، يحتاج هاتفك إلى أمرين: أن يدعم eSIM، وأن يكون غير مقفل على مشغّل. وإليك كيف تتحقّق من الأمرين في أقل من دقيقة.
الحدّ الأدنى
الشرطان
غير مقفل على مشغّل
هاتفك غير مقفل على شبكة واحدة. وإن اشتريته ضمن عقد مع مشغّل، اطلب منهم تأكيد أنه غير مقفل.
الجدول
الأجهزة المدعومة الشائعة
Apple iPhone
iPhone XS وXS Max وXR وكل طراز صدر بعدها، بما في ذلك جميع أجهزة iPhone SE (2020 فما بعد)، وسلاسل iPhone 11 و12 و13 و14 و15 و16.
Google Pixel
Pixel 3 وما بعده (من Pixel 3 / 3 XL حتى أحدث أجهزة Pixel وPixel Fold). ملاحظة: بعض وحدات Pixel 3 المبكرة الخاصة بمشغّلين معيّنين صدرت بلا eSIM.
Samsung Galaxy
Galaxy S20 وما بعده، وأحدث أجهزة سلسلتي Note وA الرائدة، والأجهزة القابلة للطيّ مثل Galaxy Z Fold وZ Flip.
علامات أخرى
كثير من الأجهزة الرائدة الحديثة من Motorola وHuawei وOppo وSony وغيرها تدعم eSIM. تأكّد دائماً من إعدادات جهازك — راجع الخطوات أدناه.
هذه القائمة ليست شاملة. فالمصنّعون يضيفون دعم eSIM إلى طرازات جديدة باستمرار، وبعض النسخ الإقليمية تختلف — فمثلاً بعض طرازات iPhone المُباعة في الصين تأتي بدرج مادي لشريحتين بدل eSIM. وعند الشك، تحقّق من إعدادات جهازك باتّباع الخطوات أدناه.
الجهاز 01
التحقّق على iPhone (iOS)
- 01
افتح الإعدادات › شبكة الجوال (أو خدمة الجوال).
- 02
إذا رأيت «إضافة eSIM» أو «إضافة خطة جوال»، فإن جهاز iPhone لديك يدعم eSIM.
- 03
وللتأكّد من أنه غير مقفل، افتح الإعدادات › عام › حول وابحث عن «لا توجد قيود على SIM» تحت «قفل المشغّل».
الجهاز 02
التحقّق على Android
- 01
افتح الإعدادات › الشبكة والإنترنت (أو الاتصالات في أجهزة Samsung).
- 02
اضغط على «شرائح SIM» أو «مدير SIM» وابحث عن «إضافة eSIM» أو «تنزيل شريحة بدلاً من ذلك».
- 03
أو اطلب *#06# — فإن ظهر رقم EID، فجهازك يملك عتاد eSIM.
- 04
أما حالة القفل فتحقّق منها لدى مشغّلك، أو ابحث في إعدادات SIM عن مؤشّر قفل الشبكة.
قبل الشراء
التغطية
الهاتف المتوافق يحتاج أيضاً إلى باقة تغطّي وجهتك. وتسرد كل صفحة باقة الدول والشبكات المشمولة بها — تحقّق من التغطية قبل الشراء.