Compatibilidade com eSIM
O seu aparelho tem o hardware para guardar um perfil de chip digital. A maioria dos celulares lançados a partir de 2018 atende a isso.
Central de ajuda
Compatibilidade do aparelho
Para usar um eSIM da Simfiy, o seu celular precisa de duas coisas: ser compatível com eSIM e estar desbloqueado de operadora. Veja como conferir as duas em menos de um minuto.
O mínimo
Os dois requisitos
Desbloqueado de operadora
O seu celular não está preso a uma única rede. Se você comprou no plano de uma operadora, peça a ela para confirmar que o aparelho está desbloqueado.
A lista
Aparelhos compatíveis mais comuns
Apple iPhone
iPhone XS, XS Max, XR e todos os modelos posteriores, incluindo todos os iPhone SE (2020 em diante), iPhone 11, 12, 13, 14, 15 e a linha 16.
Google Pixel
Pixel 3 e posteriores (do Pixel 3 / 3 XL até os Pixel mais recentes e o Pixel Fold). Atenção: algumas unidades iniciais do Pixel 3 vendidas por operadoras saíram sem eSIM.
Samsung Galaxy
Galaxy S20 e posteriores, os Note e os topo de linha da linha A mais recentes, e dobráveis como o Galaxy Z Fold e o Z Flip.
Outras marcas
Muitos lançamentos recentes de Motorola, Huawei, Oppo, Sony e outras marcas são compatíveis com eSIM. Confirme sempre nas configurações do seu aparelho — veja os passos abaixo.
Esta lista não é completa. Os fabricantes acrescentam suporte a eSIM em novos modelos o tempo todo, e algumas versões regionais são diferentes — por exemplo, certos modelos de iPhone vendidos na China continental têm bandeja para dois chips físicos em vez de eSIM. Na dúvida, confira as configurações do seu aparelho seguindo os passos abaixo.
Aparelho 01
Como conferir no iPhone (iOS)
- 01
Abra Ajustes › Celular (ou Dados Celulares).
- 02
Se aparecer Adicionar eSIM ou Adicionar Plano Celular, o seu iPhone é compatível com eSIM.
- 03
Para confirmar que está desbloqueado, abra Ajustes › Geral › Sobre e procure Sem restrições de SIM em Bloqueio de Operadora.
Aparelho 02
Como conferir no Android
- 01
Abra Configurações › Rede e Internet (ou Conexões, na Samsung).
- 02
Toque em Chips ou Gerenciador de SIM e procure Adicionar eSIM ou Fazer o download de um SIM.
- 03
Como alternativa, disque *#06# — se aparecer um número EID, o seu aparelho tem hardware de eSIM.
- 04
Para saber se está desbloqueado, fale com a sua operadora ou procure nas configurações de chip algum indicador de bloqueio de rede.
Antes de comprar
Cobertura
Mesmo com um celular compatível, você precisa de um plano que cubra o seu destino. Cada página de plano lista os países e as redes incluídas — confira a cobertura antes de comprar.