كيف تُعدّ شريحة eSIM دون اتصال

هل أضفت شريحة eSIM إلى هاتفك؟

افتح «شرائحي» في حسابك واختر الشريحة eSIM التي اشتريتها. اضغط «اضغط لتثبيت eSIM» على iPhone، أو امسح رمز QR الظاهر في تلك الصفحة بأي جهاز آخر. وإن لم تتمكّن الكاميرا من قراءته، فالصفحة نفسها تحمل رمز التفعيل الذي يمكنك كتابته بيدك.

هل اخترت شريحة eSIM المضافة مصدراً للبيانات؟

ربما لم تختر شريحة eSIM المضافة مصدراً لبيانات الجوال. تحقّق من ذلك في إعدادات هاتفك. على iOS، اذهب إلى الإعدادات > شبكة الجوال واختر شريحة eSIM المضافة مصدراً لبيانات الجوال. وعلى Android، اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM واجعل شريحة simfiy eSIM لبيانات الجوال.

هل فعّلت التجوال الدولي لشريحة eSIM المضافة؟

ربما لم تفعّل التجوال الدولي لشريحة eSIM المضافة. على iOS، اذهب إلى الإعدادات > شبكة الجوال، واضغط على شريحة eSIM المضافة في قسم شرائح SIM، وفعّل تجوال البيانات. وعلى Android، اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM، واختر شريحة eSIM، وفعّل التجوال. ويجب أن يكون التجوال مفعّلاً لتتصل شريحة eSIM في الخارج.

هل نفدت بيانات باقتك؟

افتح شريحة eSIM في «شرائحي» وانظر إلى شريط الاستهلاك. فإن كان الرصيد قد نفد، يبقى الخط مثبّتاً لكنه يتوقّف عن حمل البيانات — ولا يُحتسب عليك شيء تلقائياً. اشترِ باقة أخرى للوجهة نفسها وستُثبَّت إلى جانب هذه؛ وتختار بينهما من إعدادات هاتفك.

ما زلت تواجه مشكلة؟ راسل [email protected] وسيساعدك فريقنا على الاتصال.