서비스 이용약관

본 서비스 이용약관(“약관”)은 귀하(“이용자”, “귀하”)와 simfiy(“회사”, “당사”) 사이의 구속력 있는 계약으로서, simfiy 웹사이트와 관련 기능 및 서비스, 그리고 그 밖에 연결된 채널, 모바일 웹사이트 또는 애플리케이션(통칭하여 “플랫폼”)을 통한 simfiy 서비스에 대한 귀하의 접근 및 이용에 관한 것입니다.

Simfiy는 Oliva Ltd의 상호이며, Oliva Ltd는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사로서 등록 사무소는 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ에 있습니다. 본 약관에 따라 귀하가 계약을 체결하는 상대방은 Oliva Ltd입니다.

본 약관에는 중요한 정보가 포함되어 있고 귀하의 법적 권리에 영향을 미치므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 플랫폼에 접근하거나 서비스를 이용하거나 “동의”를 클릭함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의함을 확인하는 것입니다. 동의하지 않으신다면 즉시 플랫폼과 서비스의 이용을 중단하셔야 합니다. 문의 사항이 있으시면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

서비스 및 요금에 대한 설명

simfiy는 귀하가 당사 플랫폼을 통해 내장형 SIM(eSIM) 기술로 제공되는 선불 모바일 데이터 요금제를 구매, 개통, 다운로드 및 관리할 수 있도록 합니다. 해당 요금제는 simfiy가 직접 제공하거나 승인된 제3자 통신사를 통해 제공될 수 있습니다. 서비스를 이용하시려면 귀하의 기기가 통신사 잠금이 해제되어 있고 eSIM 기능을 지원하며 서비스와 호환되는지 확인하셔야 합니다. eSIM의 개통, 설치 및 프로비저닝에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. simfiy는 개통 실패, 기기 제한, 또는 지원되지 않는 기기로 인해 발생하는 문제에 대해 일체의 책임을 부인합니다. 서비스는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. simfiy는 음성 통화 또는 SMS 메시지 기능을 제공하지 않습니다.

귀하의 진술 및 보증

• 귀하는 만 18세 이상이어야 합니다;
• 귀하는 본인 또는 귀하가 대리하는 법인을 구속할 권한을 보유합니다;
• 귀하의 simfiy 이용은 모든 관련 법률, 규정 및 업계 기준을 준수합니다;
• 귀하는 위법하거나 남용적이거나 사기적이거나 허가되지 않은 목적으로 simfiy를 이용하지 않습니다;
• 귀하가 제공하는 모든 정보는 진실하고 정확하며 완전하고 최신입니다; 그리고
• 귀하는 지적재산권, 프라이버시 또는 그 밖의 재산권을 침해하지 않습니다.

귀하가 위 진술 중 어느 하나라도 위반하거나 이용 자격이 없다고 판단되는 경우, simfiy는 귀하의 접근을 정지 또는 종료하고 계정을 삭제할 권리를 보유합니다.

구매, 결제 방식 및 개통

귀하는 다음 방식 중 하나로 구매를 완료하실 수 있습니다: 사용한 만큼 결제(Pay As You Go), 준비된 패키지(Ready Package), 또는 정기 구독(Recurring Subscription). 모든 요금은 귀하가 선택한 결제 수단을 통해 거래 시점에 청구됩니다. 귀하는 simfiy와 그 결제 처리업체가 세금, 관세 및 부가 요금을 포함한 모든 해당 요금을 청구하는 것을 승인합니다. simfiy는 주요 신용카드/직불카드, 디지털 지갑 및 플랫폼 결제 옵션을 지원합니다. simfiy는 결제 인증 정보를 저장하지 않으며, 모든 금융 데이터는 허가받은 제3자 결제 서비스 제공업체가 전적으로 처리하고 보관합니다. 귀하는 거래를 확정하기 전에 VAT 및 해당 부가 요금을 포함한 전체 비용 내역을 확인하시게 됩니다.

환불, 갱신 및 취소

당사 웹사이트를 통해 직접 구매하시거나 simfiy가 승인한 결제 수단으로 구매하신 경우, eSIM이 프로비저닝된 후에는 모든 판매가 확정됩니다. 현지 법률이 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 사용하지 않은 데이터, 만료된 요금제 또는 일부 청구 기간에 대해 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다. Apple 및 Google과 같은 모바일 플랫폼을 통한 구매의 환불 요청은 전적으로 해당 애플리케이션의 환불 정책에 따릅니다. 구독은 갱신일 전에 취소하지 않으면 자동으로 갱신되며, 취소는 현재 기간이 끝나는 시점에 효력이 발생하고 일할 계산 환불은 제공되지 않습니다.

가입, 개통 및 호환성

귀하는 계정 가입과 함께 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호와 같은 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 귀하는 자신의 인증 정보를 안전하게 관리할 책임과 귀하의 계정으로 이루어진 모든 활동에 대한 책임을 부담합니다. 요금제를 구매하신 후에는 통신사 잠금이 해제된 eSIM 호환 기기에 eSIM을 다운로드, 설치 및 개통하셔야 하며, 개통에는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 귀하의 기기가 모든 기술 사양을 충족하는지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임이며, 구매와 관련하여 부과되는 세금, 관세 또는 부담금 역시 귀하가 부담합니다.

종료

귀하에게 부여된 라이선스는 종료될 때까지 유효합니다. simfiy는 단독 재량으로 플랫폼 또는 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 정지 또는 중단할 수 있으며, 본 약관 위반을 포함한 어떠한 사유로든 귀하의 접근을 즉시 종료할 수 있습니다. 귀하는 해지 요청을 제출하고 기기에서 애플리케이션을 삭제함으로써 언제든지 라이선스를 종료하실 수 있습니다. 종료 시 귀하에게 부여된 모든 권리는 즉시 소멸합니다.

행동 규범

서비스는 개인적이고 비상업적이며 비독점적이고 양도 불가능한 용도로만 제공됩니다. 귀하는 특히 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 관련 법률에 반하여 플랫폼을 이용하는 행위;
• 사기, 자금세탁 또는 테러 활동을 포함한 불법 활동을 지원하거나 이에 관여하기 위해 서비스를 이용하는 행위;
• 다른 이용자에 대한 서비스 제공을 방해하거나 저해하는 행위;
• 허가 없이 simfiy의 시스템이나 콘텐츠에 접근하는 행위;
• 서비스를 상업적으로 이용하거나 서비스로부터 이익을 얻는 제3자 애플리케이션을 개발하는 행위;
• 플랫폼의 일부를 복제, 디컴파일, 디스어셈블 또는 역설계하는 행위;
• 스크래퍼, 봇 또는 자동화된 수단을 이용해 플랫폼에 접근하거나 유해한 소프트웨어를 업로드하는 행위; 또는
• 재화나 용역을 홍보, 광고 또는 판매 제안하기 위해 플랫폼을 이용하는 행위.

위험 고지

eSIM 프로비저닝 및 모바일 데이터 서비스에 대한 접근은 네트워크 혼잡, 높은 수요, 유지보수 또는 통신사 측 제한이 있는 동안 품질이 저하되거나 실패하거나 일시적으로 이용할 수 없게 될 수 있습니다. simfiy는 연결 제공을 위해 제3자 통신사 및 네트워크 사업자에 의존하며, simfiy와 그 파트너 모두 서비스의 연속성을 보장하지 않습니다. 구매하신 eSIM은 “내 SIM” 탭에서 확인하실 수 있고 구매 후 확인 이메일을 받으시게 되며, 모든 설치 정보는 귀하의 simfiy 계정에서만 제공됩니다.

면책

귀하는 본 약관 위반, 서비스 이용, 관련 법률이나 제3자 권리의 침해, 또는 유해하거나 위법한 행위와 관련한 제3자의 청구로부터 발생하는 일체의 손실, 책임, 손해, 비용 및 경비에 대하여 simfiy와 그 모회사 및 자회사, 그리고 각자의 임원, 이사, 직원, 대리인, 파트너 및 라이선서를 방어하고 면책하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다.

지적재산권

플랫폼과 그 안의 모든 콘텐츠(표지, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어, 소스 코드, 데이터베이스, 디자인, 오디오, 비디오, 상표, 서비스표 및 로고를 포함하며, 이하 “simfiy IP”)는 당사가 소유하거나 라이선스를 받았거나 관리하는 것으로서 지적재산권에 의해 보호됩니다. 귀하에게는 본 약관에 따라 simfiy IP에 접근하고 이를 이용할 제한적인 권리가 부여됩니다. 당사의 명시적인 사전 서면 허가 없이 플랫폼의 일부를 복제, 재생산, 재게시, 배포, 판매, 역설계하거나 그 밖의 방법으로 이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

보증의 부인

당사 서비스의 이용에 따르는 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다. simfiy는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공되며, 법률이 허용하는 최대 범위에서 simfiy와 그 계열사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 비침해, 정확성, 신뢰성, 보안성, 가용성 또는 중단 없는 운영에 대한 보증을 포함하여 명시적, 묵시적, 법정 또는 그 밖의 모든 보증을 명시적으로 부인합니다.

책임의 제한

어떠한 경우에도 simfiy와 그 계열사는 일실이익, 데이터 손실 또는 영업권 상실을 포함한 간접적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 어떠한 청구에 대해서도 simfiy의 총 누적 책임은 청구 발생 직전 1개월 동안 귀하가 실제로 지급한 총 요금과 미화 500달러 중 큰 금액을 초과하지 않습니다. 이러한 제한은 관련 법률상 제한하거나 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

준거법

본 약관과 귀하의 당사 서비스 이용은 잉글랜드 및 웨일스 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 모든 분쟁에 대해서는 잉글랜드 및 웨일스 법원이 전속 관할권을 가집니다.

불가항력, 변경 및 분리 가능성

simfiy는 자연재해, 전쟁, 노동쟁의, 정부 조치 또는 기반시설 장애를 포함하여 합리적인 통제를 벗어난 사유(“불가항력”)로 인해 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있으며, 플랫폼에 게시된 최신 버전이 모든 이용자에게 적용됩니다. 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되더라도 본 약관의 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다.

언어 및 번역

본 약관은 원래 영어로 작성되었습니다. 모든 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 상충이 있는 경우 영어본이 우선하여 적용됩니다.