Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und simfiy (dem „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) über Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste von simfiy über die simfiy Website, zugehörige Funktionen und Dienste sowie andere verlinkte Kanäle, mobile Websites oder Anwendungen (zusammen die „Plattform“).

Simfiy ist ein Handelsname der Oliva Ltd, einer in England & Wales eingetragenen Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ. Oliva Ltd ist die Partei, mit der Sie nach diesen Bedingungen den Vertrag schließen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, da sie wichtige Informationen enthalten und Ihre Rechte berühren. Indem Sie auf die Plattform zugreifen, die Dienste nutzen oder auf „Zustimmen“ klicken, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Plattform und der Dienste unverzüglich einstellen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected].

Beschreibung der Dienste und Entgelte

simfiy ermöglicht es Ihnen, über unsere Plattform vorausbezahlte mobile Datentarife zu kaufen, zu aktivieren, herunterzuladen und zu verwalten, die über die Technik der eingebetteten SIM (eSIM) bereitgestellt werden. Solche Tarife können unmittelbar von simfiy oder über autorisierte Drittanbieter angeboten werden. Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät keinen SIM-Lock hat, die eSIM-Funktion unterstützt und mit dem Dienst kompatibel ist. Für die Aktivierung, Installation und Einrichtung der eSIM sind allein Sie verantwortlich. simfiy schließt jede Haftung für fehlgeschlagene Aktivierungen, Gerätebeschränkungen oder Probleme aus, die sich aus nicht unterstützten Geräten ergeben. Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. simfiy bietet keine Sprachtelefonie und keinen SMS-Versand an.

Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen

• Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein;
• Sie sind befugt, sich selbst oder die Einheit zu binden, in deren Namen Sie handeln;
• Ihre Nutzung von simfiy entspricht allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards;
• Sie werden simfiy nicht für rechtswidrige, missbräuchliche, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke nutzen;
• Alle von Ihnen angegebenen Informationen sind wahr, richtig, vollständig und aktuell; und
• Sie werden keine Rechte des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen Schutzrechte verletzen.

simfiy behält sich das Recht vor, Ihren Zugang auszusetzen oder zu beenden und Ihr Konto zu löschen, wenn Sie gegen eine dieser Zusicherungen verstoßen oder festgestellt wird, dass Sie nicht berechtigt sind.

Kauf, Zahlungsmodelle und Aktivierung

Sie können Ihren Kauf über eines der folgenden Modelle abschließen: Pay As You Go, Fertigpaket oder wiederkehrendes Abonnement. Alle Entgelte werden zum Zeitpunkt der Transaktion über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode berechnet. Sie ermächtigen simfiy und seine Zahlungsdienstleister, alle anfallenden Entgelte einschließlich Steuern, Abgaben und Zuschlägen zu belasten. simfiy akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten, digitale Geldbörsen sowie die Abrechnungsoptionen der Plattform. simfiy speichert keine Zahlungsdaten; sämtliche Finanzdaten werden ausschließlich von lizenzierten Zahlungsdienstleistern Dritter verarbeitet und gespeichert. Vor der Bestätigung einer Transaktion wird Ihnen eine vollständige Kostenaufstellung einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Zuschläge angezeigt.

Rückerstattungen, Verlängerungen und Kündigungen

Wenn Sie unmittelbar über unsere Website oder über eine von simfiy zugelassene Zahlungsmethode kaufen, sind alle Verkäufe endgültig, sobald die eSIM bereitgestellt wurde. Sofern nicht nach örtlichem Recht vorgeschrieben, erstatten oder gutschreiben wir keine nicht genutzten Daten, abgelaufenen Tarife oder anteiligen Abrechnungszeiträume. Rückerstattungsanträge für Käufe über mobile Plattformen wie Apple und Google richten sich ausschließlich nach den Rückerstattungsbedingungen der jeweiligen Anwendung. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden; Kündigungen werden zum Ende der laufenden Laufzeit wirksam, und anteilige Rückerstattungen werden nicht gewährt.

Registrierung, Aktivierung und Kompatibilität

Möglicherweise müssen Sie ein Konto anlegen und Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobilfunknummer machen. Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Nach dem Kauf eines Tarifs müssen Sie die eSIM auf einem SIM-Lock-freien, eSIM-fähigen Gerät herunterladen, installieren und aktivieren; für die Aktivierung ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Gerät alle technischen Anforderungen erfüllt, und Sie tragen alle Steuern, Zölle oder Abgaben, die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf erhoben werden.

Beendigung

Die Ihnen erteilte Lizenz gilt bis zu ihrer Beendigung. simfiy kann die Plattform oder die Dienste ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen ändern, aussetzen oder einstellen und Ihren Zugang aus beliebigem Grund, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, unverzüglich beenden. Sie können Ihre Lizenz jederzeit beenden, indem Sie eine Kündigung einreichen und die Anwendung von Ihren Geräten entfernen. Mit der Beendigung erlöschen alle Ihnen eingeräumten Rechte unverzüglich.

Verhaltensregeln

Die Dienste werden ausschließlich zur persönlichen, nicht gewerblichen, nicht ausschließlichen und nicht übertragbaren Nutzung bereitgestellt. Sie dürfen unter anderem nicht:

• Die Plattform entgegen anwendbaren Gesetzen nutzen;
• Die Dienste nutzen, um rechtswidrige Handlungen einschließlich Betrug, Geldwäsche oder terroristischer Aktivitäten zu unterstützen oder daran teilzunehmen;
• Die Bereitstellung der Dienste an andere Nutzer stören oder behindern;
• Ohne Berechtigung auf Systeme oder Inhalte von simfiy zugreifen;
• Die Dienste gewerblich nutzen oder Anwendungen Dritter entwickeln, die davon profitieren;
• Teile der Plattform kopieren, dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln;
• Scraper, Bots oder automatisierte Mittel einsetzen, um auf die Plattform zuzugreifen, oder schädliche Software hochladen; oder
• Die Plattform nutzen, um Waren oder Dienstleistungen zu bewerben, zu vermarkten oder zum Verkauf anzubieten.

Risikohinweis

Der Zugang zur eSIM-Bereitstellung und zu mobilen Datendiensten kann bei Netzüberlastung, hoher Nachfrage, Wartungsarbeiten oder Beschränkungen auf Seiten der Netzbetreiber beeinträchtigt sein, ausfallen oder vorübergehend nicht verfügbar sein. simfiy ist für die Bereitstellung der Konnektivität auf Netzbetreiber und Netzanbieter Dritter angewiesen, und weder simfiy noch seine Partner garantieren einen ununterbrochenen Dienst. Ihre gekaufte eSIM finden Sie im Bereich „Meine SIMs“, und Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail; sämtliche Installationsinformationen sind ausschließlich in Ihrem simfiy Konto verfügbar.

Freistellung

Sie verpflichten sich, simfiy, seine Mutter- und Tochtergesellschaften sowie deren jeweilige Organe, Geschäftsführer, Mitarbeitende, Vertreter, Partner und Lizenzgeber von allen Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen anwendbares Recht oder Rechte Dritter oder einem schädigenden oder unerlaubten Verhalten ergeben, und sie insoweit zu verteidigen.

Rechte des geistigen Eigentums

Die Plattform und alle darin enthaltenen Inhalte – einschließlich Zeichen, Texte, Grafiken, Software, Quellcode, Datenbanken, Designs, Audio- und Videomaterial, Marken, Dienstleistungsmarken und Logos (das „simfiy IP“) – stehen in unserem Eigentum, sind an uns lizenziert oder werden von uns kontrolliert und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Ihnen wird ein beschränktes Recht eingeräumt, auf das simfiy IP nach Maßgabe dieser Bedingungen zuzugreifen und es zu nutzen. Das Kopieren, Vervielfältigen, erneute Veröffentlichen, Verbreiten, Verkaufen, Zurückentwickeln oder sonstige Verwerten von Teilen der Plattform ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Erlaubnis ist strikt untersagt.

Gewährleistungsausschluss

Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. simfiy wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen simfiy und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich alle Gewährleistungen aus, seien sie ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig begründet, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsbestands, der Nichtverletzung von Rechten, der Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit oder des unterbrechungsfreien Betriebs.

Haftungsbeschränkung

simfiy und seine verbundenen Unternehmen haften in keinem Fall für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden, Strafschadensersatz oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts oder des Verlusts von Geschäftswert. Die Gesamthaftung von simfiy für sämtliche Ansprüche übersteigt nicht den höheren der folgenden Beträge: die Summe der von Ihnen im Monat (1) vor dem Anspruch tatsächlich gezahlten Entgelte oder fünfhundert US-Dollar. Diese Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegen dem Recht von England und Wales und werden nach diesem ausgelegt. Für Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

Höhere Gewalt, Änderungen und salvatorische Klausel

simfiy haftet nicht für Schäden, die aus Ereignissen außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs entstehen („höhere Gewalt“), einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Arbeitskämpfen, behördlichen Maßnahmen oder Ausfällen der Infrastruktur. Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern; die jeweils auf der Plattform veröffentlichte Fassung gilt für alle Nutzer. Sollte eine Klausel unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang wirksam.

Sprache und Übersetzung

Diese Bedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Jede Übersetzung dient allein der Erleichterung; im Fall eines Widerspruchs ist die englische Fassung maßgeblich und vorrangig.