利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様（以下「ユーザー」または「お客様」といいます）とsimfiy（以下「当社」といいます）との間の法的拘束力を有する合意であり、simfiyのウェブサイト、関連する機能およびサービス、その他のリンクされたチャネル、モバイルサイトまたはアプリケーション（以下総称して「本プラットフォーム」といいます）を通じたsimfiyの本サービスへのアクセスおよびご利用に関するものです。

SimfiyはOliva Ltdの商号です。Oliva Ltdはイングランド及びウェールズ（England & Wales）において登記された会社であり、登記上の事務所は71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQです。本規約に基づきお客様が契約を締結する相手方はOliva Ltdです。

本規約には重要な情報が含まれ、お客様の法的権利に影響を及ぼしますので、必ず注意してお読みください。本プラットフォームにアクセスし、本サービスを利用し、または「同意する」をクリックすることにより、お客様は本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。ご同意いただけない場合は、直ちに本プラットフォームおよび本サービスのご利用を中止してください。ご不明な点がある場合は、[email protected] までご連絡ください。

本サービスおよび料金の説明

simfiyは、本プラットフォームを通じて、組込み型SIM（eSIM）技術により提供されるプリペイド式モバイルデータプランの購入、有効化、ダウンロードおよび管理を可能にします。かかるプランは、simfiyが直接提供する場合と、正式に認められた第三者の通信事業者を通じて提供される場合があります。本サービスをご利用いただくには、お客様の端末がSIMロック解除済みであり、eSIM機能に対応し、本サービスと互換性があることをお客様ご自身でご確認いただく必要があります。eSIMの有効化、インストールおよび設定については、お客様が単独で責任を負うものとします。simfiyは、有効化の失敗、端末上の制限、または非対応端末に起因する問題について、一切の責任を負いません。本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。simfiyは音声通話およびSMSメッセージ機能を提供しません。

お客様の表明および保証

• お客様は18歳以上であること。
• お客様は、自己または代理する法人を拘束する権限を有していること。
• お客様によるsimfiyの利用は、適用されるすべての法令、規則および業界基準を遵守するものであること。
• お客様は、違法、濫用的、詐欺的または権限のない目的でsimfiyを利用しないこと。
• お客様が提供するすべての情報は、真実、正確、完全かつ最新であること。および
• お客様は、知的財産権、プライバシー権その他の財産的権利を侵害しないこと。

お客様がこれらの表明のいずれかに違反した場合、または利用資格を欠くと判断された場合、simfiyはお客様のアクセスを停止もしくは終了し、アカウントを削除する権利を留保します。

購入、支払い方式および有効化

お客様は、従量課金（Pay As You Go）、パッケージ購入（Ready Package）または継続課金（Recurring Subscription）のいずれかの方式でご購入いただけます。すべての料金は、お客様が選択した支払い方法により取引時に請求されます。お客様は、税金、関税および付加料金を含む適用されるすべての料金を請求することを、simfiyおよびその決済処理業者に対して承認するものとします。simfiyは、主要なクレジットカードおよびデビットカード、デジタルウォレット、ならびに各プラットフォームの課金手段に対応しています。simfiyは決済情報を保存しません。すべての金融データは、認可を受けた第三者の決済サービス提供者によってのみ処理および保管されます。取引を確定される前に、VATおよび適用される付加料金を含む費用の内訳がすべて表示されます。

返金、更新および解約

当社ウェブサイトを通じて、またはsimfiyが承認した支払い方法によりご購入いただいた場合、eSIMが発行された時点ですべての販売は確定します。現地法により求められる場合を除き、当社は未使用のデータ、期限切れのプラン、または課金期間の一部について、返金またはクレジットの付与を行いません。AppleやGoogleなどのモバイルプラットフォーム経由でのご購入に関する返金のご請求は、当該アプリケーションの返金ポリシーのみに従うものとします。サブスクリプションは、更新日前に解約されない限り自動的に更新されます。解約は現在の期間の終了時に効力を生じ、日割りによる返金は行われません。

登録、有効化および対応端末

お客様には、アカウントの登録と、氏名、メールアドレス、携帯電話番号などの情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、ご自身の認証情報を保護する責任、およびアカウントの下で行われるすべての活動について責任を負います。プランをご購入後、SIMロックが解除されたeSIM対応端末にeSIMをダウンロード、インストールおよび有効化していただく必要があり、有効化には安定したインターネット接続が必要です。お客様の端末がすべての技術的要件を満たしていることを確認する責任はお客様が単独で負い、また、ご購入に関連して課される税金、関税または賦課金についてもお客様が負担するものとします。

終了

お客様に付与されるライセンスは、終了するまで有効です。simfiyは、その単独の裁量により、本プラットフォームまたは本サービスの全部または一部を変更、停止または中止することができ、本規約違反を含むいかなる理由によっても、お客様のアクセスを直ちに終了させることができます。お客様は、解約のご依頼を提出し、端末からアプリケーションを削除することにより、いつでもライセンスを終了させることができます。終了時点で、お客様に付与されたすべての権利は直ちに消滅します。

行動規範

本サービスは、個人的、非商業的、非独占的かつ譲渡不能な利用のためにのみ提供されます。お客様は、特に以下の行為を行ってはなりません。

• 適用される法令に反して本プラットフォームを利用すること。
• 詐欺、マネーロンダリングまたはテロ活動を含む違法行為を支援し、またはこれに関与するために本サービスを利用すること。
• 他のユーザーへの本サービスの提供を妨害または阻害すること。
• simfiyのシステムまたはコンテンツに権限なくアクセスすること。
• 本サービスを商業的に利用し、または本サービスから利益を得る第三者向けアプリケーションを開発すること。
• 本プラットフォームのいかなる部分についても、複製、逆コンパイル、逆アセンブルまたはリバースエンジニアリングを行うこと。
• スクレイパー、ボットその他の自動的手段により本プラットフォームにアクセスし、または有害なソフトウェアをアップロードすること。または
• 商品またはサービスの宣伝、広告もしくは販売の申し出のために本プラットフォームを利用すること。

リスクの開示

eSIMの発行およびモバイルデータサービスへのアクセスは、ネットワークの混雑、需要の集中、保守作業または通信事業者側の制限により、品質が低下し、失敗し、または一時的にご利用いただけなくなる場合があります。simfiyは接続の提供にあたり第三者の通信事業者およびネットワーク事業者に依拠しており、simfiyもそのパートナーも、サービスの継続性を保証するものではありません。ご購入いただいたeSIMは「マイSIM」タブに表示され、ご購入後に確認メールが届きます。インストールに関する情報はすべて、simfiyのアカウント内でのみご確認いただけます。

補償

お客様は、本規約の違反、本サービスのご利用、適用法令もしくは第三者の権利の侵害、または有害もしくは不正な行為に関連する第三者からの請求に起因して生じるあらゆる損失、責任、損害、費用および支出について、simfiy、その親会社および子会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意します。

知的財産権

本プラットフォームおよびそこに含まれるすべてのコンテンツ（標識、テキスト、グラフィック、ソフトウェア、ソースコード、データベース、デザイン、音声、映像、商標、サービスマークおよびロゴを含みます。以下「simfiy IP」といいます）は、当社が所有し、ライセンスを受け、または管理するものであり、知的財産権により保護されています。お客様には、本規約に従ってsimfiy IPにアクセスし利用する限定的な権利が付与されます。当社の事前の明示的な書面による許可なく、本プラットフォームのいかなる部分についても、複製、複写、再公開、配布、販売、リバースエンジニアリングその他の方法で利用することは固く禁じられています。

保証の否認

本サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行われます。simfiyは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、法律で認められる最大限の範囲において、simfiyおよびその関連会社は、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性、信頼性、安全性、可用性または中断のない稼働に関する保証を含め、明示的、黙示的、法定その他を問わず、あらゆる保証を明確に否認します。

責任の制限

simfiyまたはその関連会社は、いかなる場合においても、逸失利益、データの喪失または信用の毀損を含む、間接的、付随的、特別、懲罰的または結果的損害について責任を負いません。あらゆる請求に対するsimfiyの責任の総額は、当該請求に先立つ1か月間にお客様が実際にお支払いになった料金の総額、または500米ドルのいずれか高い額を超えないものとします。これらの制限は、適用法により制限または排除することができない責任には適用されません。

準拠法

本規約およびお客様による本サービスのご利用は、イングランド及びウェールズ法に準拠し、同法に従って解釈されます。あらゆる紛争については、イングランド及びウェールズの裁判所が専属的管轄権を有します。

不可抗力、変更および可分性

simfiyは、自然災害、戦争、労働争議、政府の措置またはインフラの障害を含む、合理的な支配の及ばない事象（以下「不可抗力」といいます）に起因して生じる損失について、一切の責任を負いません。当社はいつでも本規約を変更することができ、本プラットフォーム上で公開された最新版がすべてのユーザーに適用されます。いずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、本規約のその余の部分は完全に有効に存続します。

言語および翻訳

本規約は英語で作成されています。翻訳は便宜のためにのみ提供されるものであり、齟齬がある場合には英語版が優先し、支配するものとします。