Gizlilik Politikası

Özet

simfiy olarak, şeffaf ve güvenli bir hizmet sunmak amacıyla değerlerimizin temelini oluşturan gizlilik ve dürüst kullanım ilkelerini korumaya kararlıyız. Kişisel verilerinizin bizde güvende olduğundan emin olmanızı istiyoruz. Bu özet yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve Gizlilik Politikasının bir parçasını oluşturmaz.

Bu Gizlilik Politikası; kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, güvende tutmak için hangi önlemleri aldığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı, yaş sınırlarını ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ve seçeneklerinizi açıklar. Hizmet Şartlarımız, Çerez Politikamız ve Satın Alma Politikamızla birlikte okunmalıdır.

1. Biz kimiz?

simfiy (burada “simfiy”, “bizim”, “biz” veya “bize” olarak anılmaktadır) sizin (“Kullanıcı” veya “siz”) gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına azami önem verir. Bu Gizlilik Politikasını; hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl ve neden işlediğimizi ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi size bildirmek için hazırladık.

2. Veri sorumlusu

Simfiy, Oliva Ltd'in ticari adıdır; Oliva Ltd, England & Wales'te kayıtlı bir şirket olup kayıtlı adresi 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ'dur. Web sitemiz, ilgili özellikler ve hizmetler ile bağlantılı diğer kanallar, mobil siteler veya uygulamalar (“Platform”) üzerinden işlediğimiz kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Oliva Ltd'dir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

3. Kişisel verileri nasıl topluyoruz?

Kişisel verilerinizi; simfiy tarafından veya simfiy adına işletilen web siteleri, mobil uygulamalar ya da benzeri diğer cihazlar, kanallar veya uygulamalar aracılığıyla sizden elde edebiliriz.

4. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Hizmetlerimize kaydolduğunuzda ve/veya bunları kullandığınızda kişisel verilerinizi toplarız. Gönüllü olarak sağlayabileceğiniz veriler şunlardır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi);
• Bilgi güvenliği verileri (kullanıcı adı, parola, IP adresi, kayıtlar, cihaz, tarayıcı, işletim sistemi, kimlik doğrulama belirteçleri);
• Pazarlama bilgileri (çerez kayıtları);
• Satın alma üst verileri — ödeme kartı bilgilerini doğrudan toplamaz veya saklamayız. Satın alımınızı gerçekleştirmek ve iade ya da dolandırıcılık önleme gerekliliklerine uymak amacıyla Apple, Google gibi üçüncü taraf platformlardan veya ödeme hizmeti sağlayıcılarından işlemle ilgili sınırlı üst veriler (ör. işlem kimliği, zaman damgası, para birimi, durum) alabiliriz;
• İşlem bilgileri (satın alımlar, abonelikler, destek talepleri); ve
• Bize vermeyi seçtiğiniz diğer veriler (kaybedilen bir hesabı tespit etmeye yönelik veriler gibi).

Açık rızanızı verdiğiniz durumlarda; Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin analizler, IP adresiniz ve cihaz tanımlayıcılarınız, cihazınıza ve tarayıcınıza ilişkin veriler, çerezlerle toplanan veriler ile geniş kapsamlı veya (rıza ile) kesin coğrafi konum gibi verileri otomatik olarak da toplayabiliriz. Sağlık, ırk, din, siyasi görüş veya cinsel yönelim gibi özel nitelikli ya da hassas veri kategorilerini talep etmiyor ve toplamayı amaçlamıyoruz.

5. Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

• Hesap oluşturma ve hizmet bildirimleri gönderme dahil olmak üzere Hizmetlere erişmenizi ve bunları kullanmanızı sağlamak için;
• Hizmetlere ilişkin işlemleri gerçekleştirmek ve takip etmek için;
• Hizmetlerimizin bazı yönlerini kişiselleştirmek ve iyileştirmek, destek taleplerini yanıtlamak ve hataları gidermek için;
• Hukuka aykırı faaliyetleri ve dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek için;
• Kampanyalar, ödüller ve haberler hakkında sizinle iletişim kurmak için (onay verdiğiniz durumlarda);
• Pazar eğilimlerini analiz etmek gibi araştırma amaçlarıyla; ve
• Yasal yükümlülüklere uymak için.

6. Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?

• Rıza — gerekli olduğu durumlarda, kişisel verilerinizi yalnızca açık ve olumlu bir rıza vermeniz hâlinde toplar ve işleriz;
• Meşru menfaatler — Hizmetlerimize erişimi sağlamak, sizinle iletişim kurmak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için;
• Yasal yükümlülükler — hukuka uymamızın gerektiği durumlarda; ve
• Sözleşmenin ifası — size Hizmet sunmak ve ödeme süreçlerini yürütmek için.

7. Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi; grup şirketlerimize, bize veri işleme hizmeti sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ve iş ortaklarına; açıklamanın gerekli olduğuna inandığımız durumlarda yetkili kolluk, düzenleyici veya kamu kurumlarına; rızanızla herhangi bir kişiye; ve temel hizmeti yerine getirmek amacıyla ödeme kuruluşlarına ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına açıklayabiliriz. Kişisel verileriniz, rızanıza dayalı olarak yurt dışına aktarılabilir ve ülkenizin dışında bulunan grup şirketlerimiz ve iş ortaklarımız tarafından işlenebilir.

8. Hangi çerezleri kullanıyoruz?

Biz ve iş ortaklarımız; Hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek, kullanımı analiz etmek, reklamları hedeflemek ve dolandırıcılığı önlemek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Hizmetlerimizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Ayrıntıların tamamı için Çerez Politikamıza bakın.

9. Kişisel verilerinizi güvende tutmak için hangi adımları atıyoruz?

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Uygun olan yerlerde, verileri güvende tutmaya yardımcı olması için HTTPS kullanırız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tümüyle güvenli olduğu garanti edilemez ve verilerinizi çevrimiçi olarak kendi riskinizle sağlarsınız.

10. Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Hukuken daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya buna izin verilmedikçe, kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için makul olarak gerekli olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülüklere uyma, uyuşmazlıkları çözme ve sözleşmelerimizi uygulama gibi meşru ticari menfaatlerimiz için saklarız.

11. Uluslararası aktarımlar

Hizmetlerimiz doğası gereği küreseldir ve kişisel verileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Verilerinizi korumak için yeterli güvencelerin bulunmasını sağlamak üzere gerekli adımları atarız.

12. Yaş sınırları

18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz veya talep etmeyiz. 18 yaşından küçükseniz lütfen bize kendinizle ilgili hiçbir veri göndermeyin. 18 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel veri topladığımızı öğrenirsek bu verileri uygulanabilir olan en kısa sürede sileriz.

13. Haklarınız ve bize nasıl ulaşacağınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı uyarınca, aşağıdakiler dahil bazı haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin kopyalarına erişme hakkı;
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı;
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı;
• Verilerinizi kullanmamızı kısıtlama hakkı;
• Veri taşınabilirliği hakkı;
• Kişisel verilerinizi kullanmamıza itiraz etme hakkı; ve
• Yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkı.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak veya şikâyette bulunmak için lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.

14. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. En güncel sürüm Platformda yayımlanır. En güncel sürümü düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.